Come risolvere il problema di riavvio casuale di Xbox One | Si spegne in modo casuale

Sebbene non sia così diffuso come il problema di mancata accensione di Xbox One, un problema di riavvio casuale (la console si spegne da sola) colpisce molti utenti nel corso degli anni. Se hai questo problema sulla tua Xbox One, dovrai identificarne il motivo per risolverlo. Questo articolo ti guiderà attraverso le cose che devi fare.

Causa il riavvio della tua Xbox One in modo casuale

Ci sono una serie di fattori che dovrai considerare per risolvere questo problema. Se la tua console Xbox One si spegne da sola e non hai idea del perché, una delle cose seguenti deve essere il motivo.

La console si surriscalda.

La tua console Xbox One potrebbe riavviarsi da sola se si surriscalda. Questo non significa necessariamente che la tua Xbox sia danneggiata. Il surriscaldamento può verificarsi se la console non riceve un'adeguata ventilazione.

Quando la tua console è in funzione, specialmente quando sta cercando di leggere un disco di gioco, la temperatura interna può raggiungere un certo livello che può attivare lo spegnimento del sistema. Non si tratta di un difetto di progettazione ma di un componente aggiuntivo di sicurezza per evitare che il sistema si danneggi. Troppo calore può causare danni permanenti alle parti interne. La tua Xbox One è quindi progettata per spegnersi da sola se diventa troppo calda.

L'unità di alimentazione è difettosa.

Un altro possibile motivo di questo problema è un cattivo alimentatore (PSU). Questo vale sia per l'Xbox One originale che per i modelli Xbox One S e X più recenti. La vecchia Xbox One ha un alimentatore esterno mentre quelle più recenti hanno un alimentatore interno. Un alimentatore può essere danneggiato da sbalzi di tensione, elementi o usura prematura.

Impostazione della modalità di alimentazione.

Per risparmiare energia, la tua Xbox One ha un'impostazione della modalità di alimentazione che ti consente di impostare un certo periodo per spegnerla da sola. Alcuni utenti potrebbero scoprire che la loro console si spegne da sola a causa di questa particolare impostazione.

Il bug del gioco blocca il sistema.

Alcuni gravi bug di gioco possono forzare il crash di una console nella schermata Home o riavviarla in modo casuale. Se hai notato che la tua Xbox si blocca solo durante la riproduzione di un determinato gioco, potresti avere a portata di mano un problema tecnico.

La console ha un malfunzionamento hardware.

Alcuni utenti sfortunati potrebbero riscontrare una ragione più grave per questo problema e questo è un malfunzionamento o guasto dell'hardware. Ci sono centinaia di componenti all'interno della console e sono progettati per funzionare all'interno di un determinato parametro. Se un componente non funziona correttamente, potrebbe influire sull'intero sistema causandone l'arresto anomalo di tanto in tanto.

I problemi hardware sono generalmente difficili da diagnosticare e richiedono un tecnico per esaminare fisicamente la console. Se sei un utente sfortunato con una Xbox rotta, dovrai inviare la console per la riparazione.

Risoluzione dei problemi della tua Xbox One che si riavvia in modo casuale

Di seguito sono riportate le possibili soluzioni che possono aiutarti a risolvere questo problema.

  1. Verificare la presenza di surriscaldamento.

    Se la causa del problema è il surriscaldamento, di solito c'è un messaggio sullo schermo che dovrebbe indicare che la console sta ricevendo una ventilazione impropria. Prova a toccare la console per vedere se è diventata troppo calda per essere toccata. Se fa caldo, spegnerlo subito per lasciarlo raffreddare. Lascia la console spenta per almeno un'ora prima di riaccenderla.

    NOTA : la console può essere calda intorno alle prese d'aria e questo è normale. Il sistema è progettato per soffiare aria dall'interno verso l'esterno per mantenere fresco l'interno. Assicurati che niente blocchi le prese d'aria per evitare che l'aria calda possa rientrare.

  2. Ventilare adeguatamente la console.

    Il surriscaldamento può verificarsi di nuovo se non si risolve un possibile problema di scarsa ventilazione. Assicurati che la tua Xbox One sia in un luogo ben ventilato. Non posizionare nulla sopra e lasciare almeno un pollice di spazio intorno ai lati in modo che l'aria possa circolare liberamente.

    Per quanto possibile, posizionare la console in un luogo fresco e lontano da fonti di calore diretto. Se ti trovi in ​​un clima caldo, prova a dirigere un po 'd'aria verso la console usando un ventilatore.

  3. Controlla la PSU.

    Se non ci sono problemi di surriscaldamento, il passaggio successivo per la risoluzione dei problemi che puoi fare è vedere se l'alimentatore funziona o meno. Scopri come risolvere i problemi della tua PSU in questo post.

  4. Modifica le impostazioni della modalità di alimentazione della console.

    Assicurati di selezionare le impostazioni corrette della modalità di alimentazione per la tua console. Ti suggeriamo di disattivare la funzione che può arrestare il sistema dopo un periodo di tempo prestabilito. Ecco come:

    - Accendi la console.

    -Premi il pulsante Xbox   per aprire la guida.

    -Seleziona Sistema.

    -Seleziona Impostazioni.

    -Seleziona Generale.

     -Seleziona Modalità di alimentazione e avvio .

    -In Opzioni , seleziona Spegni dopo , quindi seleziona Non spegnere automaticamente .

Ottieni assistenza da Microsoft.

Se la tua console Xbox One continua a riavviarsi in modo casuale dopo aver eseguito tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi sopra, deve esserci un malfunzionamento dell'hardware che lo causa. Contatta Microsoft e informali che devi inviare la console per la riparazione.

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