Come riparare Samsung Galaxy S9 + Ottenere annunci pop-up

Il #Samsung #Galaxy # S9 + è l'ultimo modello di smartphone di punta ad arrivare sul mercato all'inizio di quest'anno, dotato di diverse funzioni utili. Poiché questo è il modello plus, ha un display molto più grande rispetto al normale modello S9. Questo telefono utilizza un ampio display Super AMOLED da 62 pollici mentre sotto il cofano troverai il processore Snapdragon 845 combinato con 4 GB di RAM. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy S9 + con problemi di annunci pop-up.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.  

Come risolvere Samsung Galaxy S9 + Ottenere annunci pop-up

Problema: continua a visualizzare un popup quando accedo a siti Internet come USAToday, ecc. Dopo alcuni minuti, verrà visualizzato un popup che dice che proviene da www.breakingbuzzfeed.com Indica "Ho vinto un premio" Ho solo bisogno di girare la ruota. Non c'è modo per me di uscire dallo schermo. Cattura completamente il mio schermo e nessuno dei "pulsanti" funziona più. Finora, l'unico modo che ho trovato per uscirne è letteralmente spegnere il telefono e riavviare. Ovviamente è totalmente fastidioso. Se potessi bloccare completamente la visualizzazione di questo popup, sarebbe fantastico. Ho letteralmente appena ricevuto questo telefono circa 2 settimane fa e questo stupido popup ha iniziato a comparire quasi immediatamente. Quindi, non credo di aver scaricato nulla per ottenerlo ... deve essere già stato lì.

Soluzione: prima di risolvere questo problema, la prima cosa da fare è assicurarsi che il telefono sia in esecuzione con l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, scaricarlo e installarlo prima nel telefono.

Uno dei motivi principali per cui il tuo telefono riceve annunci pop-up è perché potresti aver scaricato un'app che causa questo problema. Questo di solito accade se scarichi l'app da una fonte di terze parti o se carichi il file APK del pap direttamente sul tuo telefono. Ottenere app solo dal Google Play Store è un modo per impedire la visualizzazione di annunci popup, tuttavia ci sono ancora casi in cui alcune app disponibili nel Play Store possono causare questo problema. Segui i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito per risolvere questo problema.

Disabilita le informazioni di marketing

Ci sono casi in cui Samsung invierà al tuo telefono annunci mirati tramite notifiche push, e-mail o SMS. Se non desideri ricevere questi annunci, devi disattivare l'impostazione delle informazioni di marketing del telefono.

  • Vai all'app Impostazioni sul tuo Galaxy S9.
  • Scorri verso il basso per trovare e aprire Gestione generale.
  • Assicurati che l'opzione Informazioni di marketing sia disabilitata.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

Se il passaggio precedente non riesce a risolvere il problema, il passaggio successivo consiste nel verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema. Puoi farlo avviando il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono essere eseguite in questa modalità.

  • Spegni il telefono.
  • Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  • Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.

Se gli annunci popup non vengono visualizzati in questa modalità, molto probabilmente il problema è causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Un modo per scoprire quale app sta causando questo problema è seguire i passaggi elencati di seguito.

  • Dalla schermata principale del telefono, apri l'app Google Play Store
  • Utilizzando la barra di ricerca nella parte superiore dello schermo, cerca la tua sospetta app di terze parti.
  • Se la descrizione dell'app sotto il pulsante Installato legge "Contiene annunci", è molto probabile che questa app stia causando la comparsa casuale di annunci. Rimuovi questa app e tutte le app che hai trasferito sul tuo telefono.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui gli annunci pop-up vengano ancora visualizzati quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria, la cosa migliore da fare in questo momento è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Poiché questo ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica, è una buona idea eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  • Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.