Come risolvere il problema di esaurimento della batteria del Galaxy S9: si scarica velocemente quando raggiunge il 30%

Riparare il consumo della batteria di solito non è una cosa semplice. Ci sono una serie di possibili ragioni per questo, quindi individuare la vera causa può essere difficile. In questo post, ti mostriamo cosa puoi fare se hai un problema di esaurimento della batteria su Galaxy S9 come quello qui sotto.

Problema: la batteria del Galaxy S9 si scarica rapidamente quando raggiunge il 30% (problema di esaurimento della batteria)

Ciao Il mio Samsung S9 ha problemi con la batteria. A volte arrivo al 30% della batteria e non tocco il telefono per 5 minuti per scoprire solo che la batteria del telefono è completamente scarica e devo caricare il telefono. Ciò accade a diverse percentuali di batteria ma tutte inferiori al 30%. Quando arriva a mostrare che la batteria deve essere caricata con un avviso del 15%, metto il telefono sul caricabatterie solo per guardarlo mentre il telefono si scarica allo 0% si spegne e inizia a caricarsi. Uso Gestione dispositivi per controllare la batteria e ora mi chiedo se ciò abbia qualche effetto su ciò che sta accadendo. Attendo con ansia i tuoi suggerimenti. Grazie.

Soluzione: qualsiasi problema di alimentazione o batteria può avere una serie di cause. Per sapere dove si trova il problema, segui i suggerimenti di seguito.

Ricomincia. A volte, questa semplice procedura può correggere bug che si sono sviluppati dopo che il sistema è stato eseguito per molto tempo. Forzando manualmente il riavvio del tuo Note8, stai praticamente simulando un pull della batteria, che, nei vecchi cellulari con batterie rimovibili, era un modo efficace per aggiornare il sistema. Se non l'hai ancora provato, ecco i passaggi che puoi eseguire:

  1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o fino a quando il dispositivo non si accende. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
  2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Cancella la partizione della cache. Se l'aggiornamento del sistema non cambia nulla, la prossima cosa buona che puoi fare è cancellare la partizione della cache. Android utilizza una cache di sistema, che viene memorizzata nella partizione della cache, per caricare rapidamente le app. A volte, questa cache viene danneggiata durante e dopo un aggiornamento o per altri motivi. Anche se questo può sembrare innocuo, una cache danneggiata può eventualmente causare problemi di prestazioni e un sacco di altri piccoli fastidi. Per assicurarti che la cache di sistema del tuo telefono sia fresca, puoi cancellare la partizione della cache. Ciò costringerà il telefono a eliminare la cache corrente e sostituirla con una nuova nel tempo.

Per cancellare la partizione della cache sul tuo S9:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì" e premi il pulsante di accensione.
  7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Utilizzare un cavo di ricarica e un adattatore ufficiali. Molti utenti Android spesso sottovalutano l'importanza di utilizzare accessori di ricarica ufficiali. Quello che molti non si rendono conto è che i cavi di ricarica e gli adattatori possono andare a male con la stessa facilità del dispositivo principale stesso. Assicurati di utilizzare il cavo e l'adattatore forniti con il dispositivo per ridurre le possibilità di problemi di ricarica. Se pensi che il cavo sia difettoso, prova a sostituirlo con un altro cavo ufficiale. Tieni presente che il cavo USB standard ha piccoli fili all'interno che possono rompersi facilmente. Se all'interno sono presenti troppi fili rotti, il telefono potrebbe non ricevere abbastanza energia durante la ricarica. Ciò può causare problemi alla batteria, danneggiare il telefono o causare una ricarica lenta.

Calibrazione della batteria. Il dispositivo potrebbe richiedere una calibrazione della batteria. A volte, il software può ottenere informazioni contrastanti dalla batteria con conseguenti letture errate del livello di potenza. Per vedere se è così, vuoi eseguire una calibrazione della batteria. Ecco come:

  1. Scaricare completamente la batteria. Ciò significa utilizzare il dispositivo finché non si spegne da solo e il livello della batteria indica 0%.
  2. Carica il telefono fino a raggiungere il 100%. Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascia che si carichi completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e inoltre non utilizzarlo durante la ricarica.
  3. Dopo il tempo trascorso, scollega il dispositivo.
  4. Eseguire un riavvio a caldo tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e Home finché non viene visualizzato il logo di avvio.
  5. Usa il telefono finché non si esaurisce completamente.
  6. Ripeti i passaggi 1-5.

Esegui il dispositivo in modalità provvisoria. A volte, un'app di terze parti potrebbe causare problemi nel telefono. Ciò può essere dovuto a problemi di incompatibilità con l'app o ad alcune modifiche alla codifica dopo un aggiornamento. Per verificare se una delle app sta interferendo con Android, puoi eseguire il dispositivo in modalità provvisoria. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti verranno bloccate, consentendo l'esecuzione solo delle app preinstallate. Ciò significa che se non ci sono problemi di alimentazione o batteria in modalità provvisoria, una delle app è dietro.

Per avviare il tuo S9 Plus in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
  3. Quando “SAMSUNG” appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, dovresti riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

  1. Avvia in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se il tuo S9 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Ripristina le preferenze dell'app. In alcuni casi, le app potrebbero riscontrare problemi se una o più app e servizi di sistema predefiniti o principali sono disabilitati. Per assicurarti che tutte le tue app abbiano accesso alle app predefinite, procedi nel seguente modo:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  4. Seleziona Ripristina preferenze app.
  5. Riavvia il tuo S9 e verifica il problema.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica. Dovresti considerare di pulire il dispositivo se nessuna delle cose sopra menzionate ha migliorato la situazione. Se c'è un bug del software che causa il problema, molto probabilmente il ripristino delle impostazioni di fabbrica lo risolverà. Non dimenticare di eseguire il backup dei file prima di pulire il telefono. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S9:

  1. Crea un backup dei tuoi dati.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.